Privacy en cookies

Wie

GJ Billiards, Nudepark 136, 6702 DX Wageningen, KVK 96411155, e-mail info@gjbilliards.nl. Vragen over je gegevens stel je via het contactformulier of per e-mail.

Welke gegevens en waarvoor

• Bestellingen: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Nodig om je bestelling te leveren, de betaling af te handelen en contact op te nemen als dat nodig is (uitvoering van de overeenkomst).
• Account: dezelfde gegevens plus een versleuteld wachtwoord, zodat je je bestellingen kunt terugzien.
• Dealeraccount: daarnaast bedrijfsnaam, KVK-nummer en btw-nummer. Een btw-nummer controleren we bij de Europese VIES-dienst; bij een geldig nummer buiten Nederland wordt de btw verlegd. Goedgekeurde dealers die dat willen, staan met bedrijfsnaam en plaats op de kaart op de startpagina.
• Contactformulier en AI-hulpje: je naam, e-mailadres en bericht, alleen om je vraag te beantwoorden. Vragen aan het hulpje worden zonder persoonsgegevens verwerkt door de AI-dienst die de winkel gebruikt.
• Nieuwsbrief: alleen je e-mailadres, en alleen als je je zelf aanmeldt. Afmelden kan bij elke mail.

Betalen

iDEAL-betalingen lopen via Mollie B.V. (Amsterdam). Mollie ontvangt daarvoor het bedrag, de bestelcode en je bankgegevens; zie het privacybeleid van Mollie. Wij zien je rekeningnummer niet.

Bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je te helpen. Je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen; een verzoek dat niet botst met de bewaarplicht voeren we binnen een maand uit.

Cookies

De site gebruikt alleen functionele cookies en lokale opslag. Er zijn geen volgcookies, geen advertentiecookies en geen statistiekentool.

• PHPSESSID (cookie, één sessie): houdt bij dat je ingelogd bent en beveiligt formulieren.
• Winkelwagen (lokale opslag in je browser): onthoudt wat je in je winkelwagen hebt gelegd.
• cookies_keuze (lokale opslag): onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien.
• Lettergrootte (lokale opslag, alleen in het beheer): onthoudt de gekozen tekstgrootte.

Je kunt deze gegevens altijd wissen via de instellingen van je browser. De cookiemelding opnieuw bekijken kan via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Diensten van derden

• YouTube: video's laden we via youtube-nocookie.com en pas nadat je op een video klikt. Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van Google.
• Kaart: de kaart op de startpagina haalt kaarttegels op bij OpenStreetMap; daarbij wordt je IP-adres naar hun servers gestuurd. Is de winkelpositie niet bekend, dan tonen we een kaart van Google Maps.
• Hosting: de site draait bij Hostinger binnen de EU. De hostingprovider bewaart korte tijd technische logbestanden (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om de site veilig en werkend te houden.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Mail ons daarvoor. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.