Contract herroepen

Een online gesloten koop kun je als consument binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, zonder opgave van reden. Je hebt daarna nog 14 dagen om de artikelen terug te sturen.

Zo werkt het

1. Meld de herroeping via de retourpagina of per e-mail naar info@gjbilliards.nl, met je naam, je bestelnummer (staat in de bestelbevestiging) en welke artikelen je terugstuurt. Laat dat laatste weg om de hele bestelling te herroepen.
2. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met de retourinstructies.
3. Stuur de artikelen ongebruikt en in de originele verpakking terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
4. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour storten we het aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.

Uitgezonderd

• Artikelen die op jouw specificatie zijn gemaakt, zoals een keu die op maat is samengesteld (gewicht, sluiting, toppen). Die nemen we in overleg terug.
• Pomeransen die al op een keu gezet zijn.