Privacybeleid

Wie verwerkt je gegevens

BiljartPro is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via BiljartPro worden verwerkt.

Welke gegevens we verwerken

Als je een account aanmaakt

• Naam en e-mailadres, en je versleuteld opgeslagen wachtwoord.
• Optioneel: telefoonnummer en adresgegevens (straat, postcode, plaats, land).
• Bij een zakelijk account: bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer.

Als je het platform gebruikt

• De advertenties die je plaatst, inclusief foto's, prijs en locatie.
• Berichten en biedingen die je uitwisselt met andere gebruikers.
• Je creditsaldo en de bijbehorende aankopen en facturen.
• Technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken en misbruik tegen te gaan.

Waarom we ze verwerken

• Uitvoering van de overeenkomst - je account, je advertenties, je berichten, je credits en je facturen.
• Wettelijke verplichting - het bewaren van facturen en de btw-administratie.
• Gerechtvaardigd belang - het veilig houden van het platform, het afhandelen van meldingen en het voorkomen van misbruik en oplichting.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van derden.

Wat anderen van je zien

Plaats je een advertentie, dan zijn je naam (of bedrijfsnaam) en de opgegeven plaats zichtbaar voor bezoekers. Je e-mailadres, telefoonnummer en volledige adres zijn dat niet: contact verloopt via het berichtensysteem. Wat je zelf in een advertentie of bericht zet, is uiteraard zichtbaar voor de ander - deel daar dus geen gegevens die je privé wilt houden.

Met wie we gegevens delen

• Mollie - onze betaaldienstverlener, voor het afhandelen van betalingen voor credits, partnerschappen en banners.
• Aangesloten biljartzaken - als je een prijsaanvraag doet op een product uit onze catalogus, delen we je naam, e-mailadres en - als je die invult - je postcode en toelichting met de partners van die categorie (maximaal 5 bedrijven), zodat zij je een aanbieding kunnen doen. Je telefoonnummer blijft afgeschermd. Dit gebeurt alleen met je uitdrukkelijke toestemming, die je bij het versturen van de aanvraag geeft. Die winkels mogen je gegevens alleen gebruiken om je aanvraag te beantwoorden.
• De winkel die je kiest - kies je een van de aanbiedingen, dan geef je daarbij je afleveradres op. Dat adres gaat, samen met je telefoonnummer, uitsluitend naar die ene winkel, zodat zij de levering kunnen regelen. De andere winkels krijgen het niet. Betaling en levering regel je rechtstreeks met de gekozen winkel; BiljartPro is geen partij bij die koop.
• Onze hostingpartij en e-maildienst - voor het draaien van de site en het versturen van berichten zoals meldingen van nieuwe berichten.

Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt. We verstrekken verder geen gegevens aan derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang we ze bewaren

• Accountgegevens: zolang je account bestaat.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht. Deze blijven bewaard ook als je account wordt verwijderd.
• Advertenties en berichten: tot je ze verwijdert of je account opheft.

Vraag je om verwijdering van je account terwijl er nog facturen zijn, dan anonimiseren we je account: je persoonsgegevens worden gewist en je advertenties gaan offline, terwijl de wettelijk verplichte factuurgegevens bewaard blijven.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien en te laten corrigeren - dat kan grotendeels zelf in je profiel;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover er geen bewaarplicht geldt;
• bezwaar te maken tegen de verwerking of die te laten beperken;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Stuur je verzoek naar ons via de contactpagina. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wachtwoorden slaan we versleuteld op en gevoelige instellingen zoals betaalsleutels worden versleuteld bewaard. Het verkeer met de site verloopt via een beveiligde verbinding. Merk je toch iets onveiligs? Laat het ons weten via Contact.